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BOK勉強会Season3 Day2「コンプライアンスとレスポンシブネス」

BOK勉強会Season3 Day2開催しました!

今日のテーマは「コンプライアンスとレスポンシブネス」です。

 

先日行われたFoundation試験で合格された参加者の方も増え、議論の1つ1つが深い議論になっていた気がします。

 

また、今回発表してくださった方がなんと最新のBOKもチェックしてくださっていました。

  ⇒「ノンコンプライアンス」の考え方が出てきており、初めてということで議論がだいぶ白熱しました。

 

レスポンシブネスについてはやはり皆さんどうやって顧客のホットボタンをつかむのかを悩んでらっしゃって、こちらの議論も白熱しました。

 

今後の勉強会もとても楽しみになりました!

 

次回はDay3.10月29日、テーマは「エンドツーエンドプロセス」になります。

ぜひご参加を検討ください!